고객지원
언제나 주식회사 전오가 함께합니다.
단자대는 조립식(JOTN)과 고정식(JOTB)으로 구분됩니다.
조립식 단자대는 필요한 수량만큼 조립이 가능하며, 세퍼레이터(JTAN), 스토퍼(JTSN), 찬넬(JTRN), 커버(JTCN), 표시지(JTNN), 쇼트바(JOST) 등 다양한 부품을 직접 조합하여 사용하는 방식입니다.
고정식 단자대는 정해진 극 수(EX: 3P, 4P)에 맞춰 일체형 구조로 제작되며, 별도의 부품이 없습니다.
두 제품의 차이점은 설치 방식에 있으며, 조립식 단자대는 찬넬에 장착하여 사용하고, 고정식 단자대는 나사 체결 방식으로 고정합니다.
▶ 결제정보
선 결제
※ 카드 결제의 경우 방문 결제로만 가능합니다.
▶ 발주 건 발송 안내
① 기본 발송사
대신택배 / 대신화물
② 선택 발송사
경동택배 / 경동화물
※ 화물 발송 시, 원하시는 지점을 함께 기재해 주세요.
▶ 출고기준
15:30 이전 결제 완료 시 → 당일 출고 (단, 주문 제작품은 입금 확인 후 제작 진행)
15:30 이후 결제 완료 시 → 익일 출고
▶ 배송정보
공급가 30만 원 이상 주문 시 무료 배송 (발송지 1곳 기준)
제주·도서산간 지역 : 50만 원 이상 시 무료 배송
- 닥트의 경우 금액과 관계없이 착불 발송
※ 천재지변, 명절·연휴 기간에는 물량 증가로 인해 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
▶ 반품정보
반품주소지 : 서울시 종로구 종로22길 6 주식회사 전오
▶ 반품 불가 품목
사용했거나 개봉된 경우
제품이 훼손된 경우
주문 제작품(별도 제작된 품목으로 불가)
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▶ 주식회사 전오 서울영업소
T : 02-2267-9431, 02-2266-2310
메일 : jeono@jeono.com
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절차 : 발주서 송부 → 명세서 회신 → 계좌번호·금액 확인 후 입금
팩스 수신 시 : 명세서 우측 하단에 계좌번호 기재
메일 수신 시 : 메일 본문에 계좌번호 기재
※ 견적 요청만 하신 경우 → 견적서에는 계좌번호가 기재되지 않습니다. (발주와 별개)
▶ 카드 결제 안내
절차 : 발주서 송부 → 카드결제용 링크 발송 또는 카드번호 결제 진행
※ 발주서 송부 후 카드결제 요청 시 진행 가능합니다.
▶ 세금계산서
- 당일 오후 5시 30분 일괄 처리
※ 계산서 즉시 처리 원하시는 경우 별도 요청 시 처리 가능
▶ 발주 관련 안내사항
발주서 접수 -> 당사 확인 후 명세서 회신 -> 입금확인 -> 발송 or 제작
(첫 거래시 사업자등록증을 같이 보내주시면 감사하겠습니다.)
▶견적 및 발주서 접수 방법
1. 당사 홈페이지의 발주 및 견적 문의하기를 통한 요청
2. 이메일 : jeono@jeono.com
3. 팩스 : 0507-0307-2003
4. 문자 : 02-2267-9431 / 02-2266-2310
(문자 전송 시 이미지 첨부 가능)
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